Häufig gestellte Fragen

Hallo! Wie kann Ihnen die Northstar Business Services GmbH helfen?

Hier finden Sie die Antwort auf Ihre Frage. Sollten Sie die Antwort nicht finden, kontaktieren Sie bitte umgehend Northstar Business Services GmbH. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unterliegt meine Sendung der Einfuhrsteuer?

• Die meisten international versendeten Waren unterliegen der Einfuhrsteuer des Ziellandes, mit Ausnahme zollfreier Länder wie den USA. Die Einfuhrsteuer richtet sich nach Art, Gewicht und Wert der Waren. Waren mit geringem Gewicht und Geschenkbriefe sind nicht steuerpflichtig.

Wie lange dauert der Versand?

• Es gibt viele verschiedene Versanddienste und unterschiedliche geografische Entfernungen, die zu unterschiedlichen Lieferzeiten und Preisen führen, z. B.: superschnell (3–4 Werktage), empfohlen (4–6 Werktage), günstig (6–8 Werktage) ab dem Datum des Einsteigens ins Flugzeug.
• Darüber hinaus hängt die Lieferzeit auch von der jeweiligen Artikelart, der Zollabfertigungszeit, Epidemien, Politik, Wetter usw. ab. All dies kann den gesamten Versandprozess beeinflussen.

Wie bezahle ich für den internationalen Versand?

• Zahlung direkt beim Versand.
• Banküberweisung.

Welche Waren dürfen nicht per Flugzeug transportiert werden?

• Verbotene Waren, Waffen, Munition, Waren mit brennbaren und explosiven Stoffen wie Farben, Ölfarbenlösungen, Lebensmittel aus Tierfleisch, Milch, Eier, frische Lebensmittel und einige andere spezielle Waren.

Warum wiegt der Teddybär nur 5 kg, beträgt die Gebühr bei Luftfracht aber bis zu 14 kg?

• Die Gebühr berechnet sich anhand der Gewichts- und Volumenumrechnung des Pakets (Länge x Breite x Höhe / 5000). Der größte Wert gilt als Endgewicht. Die Volumenumrechnung ist je nach Transportart unterschiedlich.

Was ist der Zuschlag für abgelegene Gebiete (VSVX)?

• Während des Transports werden die Waren zu den wichtigsten Zentren des jeweiligen Landes transportiert und von dort in die Städte, Provinzen und angrenzenden Gebiete geliefert. Falls Ihre Lieferadresse sehr abgelegen ist, müssen wir einen Zuschlag erheben, um das lokale Post- und Zustellpersonal zu unterstützen.

Was ist die FDA?

• Die FDA ist ein weltweit gültiges US-amerikanisches Lebensmittelsicherheitszertifikat. Lebensmittel, die international transportiert werden sollen, benötigen daher ein FDA-Zertifikat. Fehlt ein FDA-Zertifikat, werden Lebensmittel, die den Standards nicht entsprechen oder Informationen zu Herkunft und Herkunft fehlen, im Zielland beschlagnahmt und vernichtet.

Was ist ein Sicherheitsdatenblatt?

• Ein Sicherheitsdatenblatt ist ein Sicherheitsdatenblatt für Personen, die mit diesen Produkten in Kontakt kommen oder sie verwenden. Es wird häufig für Artikel wie Farben, ätherische Öle, Getreidepulver und Artikel mit unterschiedlichen Konservierungs- und Temperatureigenschaften verwendet.

Warum ist meine Sendung nicht wie erwartet angekommen?

• Aufgrund objektiver Transportfaktoren (Wetter, Naturkatastrophen, Terrorismus, Krieg, Zwischenfälle, Zoll, behördliche Vorschriften) wird bei allen
• Versandeinheiten die voraussichtliche Lieferzeit angegeben. Daher kann die Ankunftszeit länger als Ihre voraussichtliche Reiseroute sein. Zollrechtliche Faktoren und die Vorschriften der einzelnen Transitländer wirken sich ebenfalls auf die gesamte Reiseroute aus. Obwohl wir stets versuchen, die Waren so schnell wie möglich an ihr Ziel zu bringen, bitten wir Sie um Verständnis, wenn der Versandprozess etwas länger dauert. Wir sind Ihnen sehr dankbar.

Kann ich technische Waren und elektronische Geräte versenden?

• Für Gegenstände wie Telefone, Laptops, Fernseher und audiovisuelle Geräte gelten je nach Land Vorschriften zur Einfuhrmenge und rechtliche Bindungen. Für spezifische und detaillierte Informationen wenden Sie sich bitte an die Beratungsabteilung von Northstar Business Services GmbH.

Kontaktieren Sie die Beratungsabteilung von Northstar Business Services GmbH telefonisch unter +4915175168888